Seorang yang diduga nasabah salah satu bank pelat merah mengamuk sambil sobek buku tabungan viral di media sosial. Lantas apa yang menyebabkan hal ini terjadi serta bagaimana kronologinya?
Yuk, simak informasi selengkapnya dalam artikel Finansialku berikut ini.
Aksi Nasabah Robek Buku Tabungan Viral, Ini Kronologinya
Aksi nasabah robek buku tabungan sambil mengamuk viral di media sosial. Aksi tersebut ramai menjadi perbincangan publik setelah tersebar dalam bentuk video yang dibagikan di media sosial TikTok dari akun @anjaycol4.
Kemudian video tersebut kembali di-repost oleh berbagai pihak di berbagai platform media sosial lainnya.
Meski begitu, video asli yang memperlihatkan aksinya ini telah dihapus oleh pemilik akun.
Berdasarkan caption diketahui bahwa uang yang ia kumpulkan ternyata berkurang tanpa diketahui alasan yang jelas.
“Ngumpulin uang setengah mati, pas cek rekening saldonya malah berkurang, BRI TUYUL EMANG,” ungkap pria tersebut dalam caption, melansir Suara.com (24/06).
Salah satu kasus yang ia alami adalah setelah ia mengisi uang sebesar Rp 2.200.000 ke rekeningnya, uang tersebut justru tinggal Rp 2.070.000 saja. “Pas gue cek lagi tinggal Rp 2.070.000. Jadi yang sekian itu ke mana?”
Tanggapan Pihak BRI Mengenai Kasus Ini
Setelah video tersebut viral dan ramai diperbincangkan, akhirnya bank terkait yakni BRI angkat bicara.
Kepala Cabang BRI Tanjung Karang, Anton Purnomo memastikan bahwa permasalahan ini akan ditindaklanjuti oleh pihaknya.
Anton juga menjelaskan bahwa pengurangan saldo tersebut disebabkan adanya biaya administrasi.
“Berkurangnya saldo yang bersangkutan dikarenakan adanya biaya administrasi dan biaya transaksi selama periode jangka waktu tiga tahun, antara 2019 hingga 2022,” ujarnya melansir detik.com (25/06).
Anton menjelaskan bahwa biaya administrasi serta biaya transaksi merupakan hal yang normal.
Kemudian pembebanan biaya administrasi dan transaksi tersebut sebenarnya telah diinformasikan kepada yang bersangkutan pada saat membuka rekening.
Tidak hanya itu, pihak nasabah yang bersangkutan pun telah menandatangani persetujuan pembebanan biaya tersebut.
Terlepas dari kasus tersebut, BRI tetap berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik bagi para nasabah serta masyarakat Indonesia secara keseluruhan dengan memegang teguh prinsip-prinsip transparansi dan Good Corporate Governance.
Permintaan Maaf Nasabah yang Robek Buku Tabungan
Setelah viral di media sosial, akhirnya sang nasabah yang melakukan aksi penyobekan tersebut mengutarakan permohonan maaf.
Ia mempublikasikan video permohonan maaf tersebut melalui akun TikTok milikinya @anjay4col.
Pria tersebut mengaku menyesal telah membuat kegaduhan di sosial media atas apa yang ia lakukan.
Ia juga mengaku bahwa dirinya terlalu ceroboh dan terlalu cepat menyimpulkan tanpa mencari tahu terlebih dahulu akar permasalahannya.
“Sebenarnya saya pribadi mau minta maaf kepada para warganet yang telah semua kesal terhadap video saya. Saya telah khilaf, ceroboh, dan tidak mencari tahu dulu apa penyebabnya tentang berkurangnya rekening saya,” ujar pria tersebut dalam akun TikTok @anjaycol4.
Aksinya tersebut hanyalah pelampiasan kekesalan karena saldo dalam rekeningnya tersebut berkurang.
Ia juga menyampaikan permintaan maafnya kepada pihak Bank BRI yang ia tuduh sebelumnya.
“Berita saya sudah masuk media, saya berpikir berita itu hanya di sekitaran TikTok. Tapi saya cek di browser muka saya terpampang di (banyak) media. Sekali lagi saya minta maaf kepada pihak bank,” tambahnya.
Beberapa Kasus Saldo Dalam Rekening Berkurang
Permasalahan saldo yang tiba-tiba berkurang dalam rekening sebenarnya bukan pertama kalinya terjadi.
Pada tahun 2021 lalu, ramai-ramai nasabah di Cianjur mengaku bahwa saldo dalam rekeningnya tiba-tiba berkurang.
Setelah ditelusuri lebih lanjut, para nasabah tersebut terindikasi menjadi korban kejahatan skimming. Pihak bank pun siap bertanggung jawab terkait hilangnya saldo rekening tersebut.
Kemudian akhir tahun 2021 lalu, nasabah dari salah satu bank swasta di Indonesia mengeluhkan uangnya tidak keluar dari dalam ATM akan tetapi saldo berkurang.
Pihak bank tersebut juga telah menindaklanjuti dan menyelesaikan permasalahan ini.
[Baca Juga: Suku Bunga Acuan BI Juni 2022 Bertahan di 3,5%, Ini Penjelasannya!]
Tips Menyimpan Uang Di Bank
Bank merupakan fasilitas yang memberikan kemudahan bagi masyarakat untuk memenuhi kebutuhan akan segi keuangannya. Baik itu menabung, mengirimkan uang, transaksi jual beli, dan masih banyak lagi.
Bank juga bertanggung jawab untuk mengelola dana yang Anda setorkan untuk senantiasa tetap aman sesuai dengan perjanjian yang telah ditentukan.
Kendati demikian, Anda juga perlu mengetahui tips-tips untuk menyimpan uang di bank supaya lebih aman dan terhindar dari kejahatan.
Lantas apa sajakah tips-tips tersebut? Berikut ini penjabaran selengkapnya.
#1 Cek Saldo Tabungan Secara Rutin
Tips pertama adalah Anda perlu melakukan pengecekkan saldo tabungan secara rutin. Minimal Anda bisa melakukannya selama satu bulan sekali.
Apalagi saat ini banyak bank sudah memberikan layanan digital banking yang dapat memudahkan dalam melakukan pengecekan saldo.
Jika Anda menemukan transaksi yang janggal, jangan ragu untuk segera melaporkannya kepada pihak bank.
#2 Pilih Bank Terpercaya
Kemudian, Anda juga perlu mempertimbangkan bank-bank yang memiliki kredibilitas tinggi dan tingkat kepercayaan publik/nasabah yang baik.
Pastikan pula bahwa bank yang akan Anda pilih telah tercatat sebagai bank peserta penjaminan LPS.
Sebab, jika bank tersebut mengalami kebangkrutan, maka uang yang Anda simpan dalam rekening akan diganti oleh pihak LPS.
#3 Simpan Uang di Bank-bank Berbeda
Apabila Anda memiliki uang dengan jumlah yang cukup besar, disarankan untuk menyimpannya di beberapa bank berbeda.
Hal tersebut dilakukan supaya menghindari risiko terjadinya pembobolan secara bertubi-tubi. Jika terjadi kejahatan yang menyasar tabungan di satu bank, maka saldo tabungan Anda di bank lainnya tetap aman.
#4 Pilih PIN yang Sulit
PIN Tabungan adalah salah satu komponen keamanan yang sangat penting untuk Anda perhatikan. Oleh karena itu, pada saat membuat PIN, pilihlah kombinasi angka yang sulit untuk ditebak.
Jika Anda memiliki lebih dari satu tabungan, usahakan setiap rekeningnya memiliki PIN yang berbeda untuk meningkatkan keamanan.
Untuk mengetahui beberapa tips lainnya, Anda bisa membacanya dalam artikel berikut ini:
Ketahui 7 Tips Menyimpan Uang di Bank yang Lebih Aman
Meski demikian, jangan sampai kasus robek buku tabungan yang viral ini menjadi penghalang bagi Anda untuk menabung.
Pasalnya, menabung adalah salah satu aspek yang sangat penting dilakukan dalam rangka mengelola sekaligus merencanakan keuangan demi mewujudkan tujuan keuangan yang Anda tetapkan.
Lantas apakah Anda sudah mulai melakukan perencanaan keuangan? Jika belum, apa alasannya?
Kalau masih kebingungan bagaimana cara melakukannya, Anda bisa cari tahu informasi selengkapnya dalam ebook Finansialku “Perencanaan Keuangan Untuk Usia 30-an”.
Anda akan mendapatkan informasi seputar apa saja yang harus direncanakan secara keuangan untuk Anda yang berusia 30-an!
Download langsung ebook-nya dengan klik banner di bawah ini! Gratis!
Download Sekarang! Ebook PERENCANAAN KEUANGAN Untuk USIA 30-an, GRATIS!
Jika Anda memiliki pertanyaan lain seputar keuangan, jangan segan untuk konsultasikan di aplikasi Finansialku atau buat janji melalui WhatsApp di nomor (+62)851-5866-2940!
Itulah informasi seputar aksi nasabah robek buku tabungan yang viral di medsos. Yuk ambil pelajaran dari peristiwa tersebut, semoga bermanfaat!
Editor: Ratna SH
Sumber Referensi:
- Erika Dyah. 26 Juni 2022. Nasabah BRI yang Viral Robek Buku Tabungan Minta Maaf. Detik.com – https://bit.ly/3OEWMyI
- Dany Garjito. 24 Juni 2022. Viral Aksi Pria Robek Buku Tabungan di Bank, Ngaku Murka Lihat Saldo Terus Berkurang Tanpa Kejelasan, Publik Curiga. Suara.com – https://bit.ly/3OnBWEj
- Sylke Febrina Laucereno. 25 Juni 2022. Viral Nasabah Robek Buku Tabungan Gegara Saldo Berkurang, BRI Buka Suara. Detik.com – https://bit.ly/3QNcYQd
dilema besar
