Bingung gimana cara mengaktifkan kartu Telkomsel yang sudah mati? Tenang, ikuti caranya dalam artikel ini.
Cara Mengaktifkan Kartu Telkomsel yang Sudah Mati
Tak sedikit orang yang lupa untuk mengecek masa aktif dari kartu seluler yang mereka gunakan. Terkadang kita jarang menggunakan dan mengisikan pulsa, alhasil kartu kita akan berstatus nonaktif atau mati.
Nah, khusus Sobat Finansialku pengguna kartu Telkomsel, apakah kamu mengalami kondisi demikian? Jika iya, kamu tak perlu khawatir, karena ada cara yang bisa kamu lakukan untuk mengaktifkan kembali kartumu.
Caranya pun cukup mudah dan praktis, asalkan melengkapi persyaratan yang berlaku, kartumu bisa diproses untuk mengaktifkannya kembali. Kali ini Finansialku akan membahas beberapa cara untuk mengaktifkan kartu Telkomsel yang sudah mati.
Bahkan dari beberapa cara tersebut, kamu tak perlu mendatangi GraPARI. Tanpa berlama-lama, berikut ini pembahasan selengkapnya.
Migrasi Kartu
Cara pertama yang bisa kamu lakukan adalah dengan migrasi kartu. Caranya adalah kamu melakukan migrasi ke Kartu Halo maksimal 15 hari setelah kartu memasuki masa tenggang.
Itu artinya jika masa tenggang sudah melewati ambang batas 15 hari, maka kartu dinyatakan telah hangus dan pihak provider akan melakukan daur ulang. Sehingga cara ini tidak bisa digunakan sebagai solusi penyelesaian.
[Baca juga: Cara Mengaktifkan Kartu Yang Sudah Mati atau Tidak Aktif]
Lapor via Media Sosial
Telkomsel juga membuka akses pengaduan via media sosial. Langkah ini dapat memudahkan para user agar tidak perlu mendatangi GraPARI.
Kamu bisa mengajukan permohonan melalui beberapa media sosial dari Telkomsel seperti Twitter (@Telkomsel) serta Facebook (Telkomsel). Tetapi sebagai rekomendasi, pengaduan via Twitter lebih disarankan karena jauh lebih tanggap.
Berikut ini adalah cara melakukan pengaduan via media sosial.
- Buka Twitter/Facebook.
- Kunjungi akun @Telkomsel.
- Klik pesan langsung (direct message).
- Ajukan permohonan dengan format nomor, waktu dan tanggal masa tenggang berakhir, dan lokasi.
- Tunggu hingga admin Telkomsel mengecek status nomor tersebut.
- Jika sesuai syarat dan ketentuan, kartu tersebut bisa diaktifkan kembali.
[Baca Juga: 3 Cara Cek Kuota Internet Telkomsel, Mudah & Tanpa Ribet]
Menghubungi Call Center
Cara mengaktifkan kartu Telkomsel selanjutnya adalah kamu bisa menghubungi call center Telkomsel. Nomor yang yang bisa kamu hubungi adalah 0807 1 811 811 atau di nomor 188.
Akan tetapi jika melakukan panggilan ke call center, user akan dikenakan biaya sebesar Rp 300. Kamu akan langsung berkonsultasi dengan pihak Customer Services untuk menjelaskan permasalahannya dengan rinci.
Mengunjungi GraPARI
Dan opsi terakhir yang bisa kamu lakukan tak lain mengunjungi GraPARI. Sebagai pusat layanan pelanggan yang tersebar di berbagai daerah, kamu bisa melakukan proses pengaktifan kartu telkomsel yang sudah mati.
Akan tetapi, ada sejumlah syarat yang perlu kamu penuhi terlebih dahulu sebelum mendatang gerai GraPARI untuk melakukan pengaktifan kartu Telkomsel kamu. Persyaratan tersebut antara lain:
- Membawa kartu SIM card lama.
- Menyertakan nomor Kartu Keluarga (KK).
- Membawa e-KTP asli. Untuk kamu yang tidak memilikinya, bisa menggunakan Surat Keterangan dari Dukcapil setempat serta wajib menyertakan KK asli.
- Memiliki kartu kredit (opsional). Dengan menggunakan kartu kredit yang tervalidasi, kamu tidak perlu membayar satu kali upfront payment atau pembayaran di awal, sesuai paket yang akan diaktifkan.
[Baca juga: Produk Anyar dari Telkomsel, ini Harga dan Pilihan Paket dari Telkomsel PraBayar]
Tanda Kartu Telkomselmu telah Mati atau Hangus
Nah, sebelum melakukan pengajuan pengaktifan kembali kartu Telkomsel yang telah mati, kamu bisa mengetahui terlebih dahulu apa saja tanda yang menunjukkan bahwa kartu Telkomsel-mu telah mati atau hangus. Berikut ini adalah tanda-tandanya.
- Tidak bisa melakukan sekaligus menerima panggilan telepon.
- Tidak bisa mengirim sekaligus menerima SMS.
- Sinyal yang hilang, bisa kamu lihat dari icon bertanda ‘X” pada indikator sinyal smartphone.
- Kartu SIM yang tidak bisa terbaca oleh perangkat.
Sobat Finansialku, sudah jelas kan bagaimana cara mengaktifkan kartu Telkomsel yang sudah hangus/mati?
Kalau kartu Telkomsel kamu sudah aktif lagi, jangan lupa catat pengeluaran pulsa dan kuota di catatan keuangan kamu. Yuk, gunakan aplikasi Finansialku biar lebih praktis dalam mencatat keuangan!
Download Aplikasi Finansialku Sekarang!!
Nah itulah informasi mengenai cara mengaktifkan kartu Telkomsel yang sudah mati. Kira-kira kamu akan memilih opsi yang mana? Jangan lupa share artikel ini siapa tahu orang-orang terdekatmu membutuhkan informasinya.
Sumber Referensi :
- Admin. 30 September 2021. Cara Mengaktifkan Kartu Telkomsel yang Sudah Mati, Bisa Bangkit Hidup Lagi! Jalantikus.com – https://bit.ly/30y9WtU
- Ilham Budhiman. 12 November 2021. 4 Cara Mengaktifkan Kartu Telkomsel yang Sudah Mati, Salah Satunya Tanpa ke GraPARI. 99.co – https://bit.ly/3IWFM4N
- Dini Listyani. 9 Oktober 2021. Cara Mengaktifkan Kartu Telkomsel yang Sudah Mati. Inews.id – https://bit.ly/3e1r8el
- Siti Nurhikmah. 25 November 2021. Cara Mengaktifkan Kartu Telkomsel yang Sudah Mati, Gak Perl uke GraPARI. Artikel.rumah123.com – https://bit.ly/30A8qYn
Sumber Gambar:
dilema besar
